Od czego zależy koszt założenia sklepu internetowego?
Koszt założenia sklepu internetowego nigdy nie jest stały i nie da się go sprowadzić do jednej kwoty. Wszystko zależy od tego, czy decydujesz się na prosty sklep w modelu SaaS, czy chcesz pełnego wdrożenia sklepu na rozwiązaniu open source, takim jak WooCommerce (Sprawdź czym jest Woocommerce). W pierwszym przypadku płacisz miesięczny abonament, w drugim często większą kwotę jednorazowo za stworzenie sklepu internetowego, a później za jego utrzymanie i rozwój.
| Element | Koszt minimalny | Koszt maksymalny |
|---|---|---|
| Domena | 50 zł / rok | 150–300 zł / rok |
| Certyfikat SSL | 0 zł | 500–1500 zł / rok |
| Hosting | 100 zł / rok | 2000–5000 zł / rok |
| Prosty sklep SaaS | 50 zł / mies. | 700 zł / mies. |
| Sklep WooCommerce / Open Source | 5 000 zł | 15 000 zł |
| Profesjonalny sklep internetowy | 20 000 zł | 50 000+ zł |
| Dedykowany sklep premium | 50 000 zł | 100 000–300 000 zł |
| Koszt obsługi klienta | 1 000 zł / mies. | 3 000–5 000 zł / mies. |
| Koszt wsparcia technicznego | 200 zł / mies. | 2 000 zł / mies. |
| Koszt logistyki (miesięcznie) | 500 zł | 10 000 zł |
| Integracje (CRM, płatności, wysyłki) | 300 zł jednorazowo | 40 000 zł jednorazowo |
| SEO / pozycjonowanie | 800 zł / mies. | 20 000 zł / mies. |
| Miesięczny koszt sklepu online | 200–500 zł | 5 000–10 000 zł |
Czy kosztuje założenie sklepu zawsze tyle samo?
Oczywiście, że nie. Mały sklep internetowy oparty na gotowym szablonie może kosztować kilka tysięcy złotych, podczas gdy rozbudowany sklep dedykowany z indywidualnym projektem i integracjami potrafi sięgnąć kilkudziesięciu tysięcy.
Jak domena i certyfikat SSL podnoszą koszty sklepu internetowego
Domena i certyfikat SSL to niewielki wydatek w skali roku, ale obowiązkowy, jeśli myślisz o profesjonalnym sklepie internetowym. Domena kosztuje zwykle od kilkudziesięciu do kilkuset złotych rocznie, a certyfikat SSL może być darmowy lub płatny – w zależności od poziomu bezpieczeństwa i potrzeb sklepu.
Ile wynosi koszt hostingu i utrzymania sklepu internetowego?
Prosty hosting współdzielony można kupić już za kilkadziesiąt złotych rocznie, ale jeśli sklep ma działać szybko i stabilnie, szczególnie przy dużej liczbie produktów, trzeba liczyć się z wydatkiem rzędu kilkuset złotych lub więcej. W przypadku dużych sklepów często konieczny jest serwer dedykowany lub chmurowy.
Czy koszt administracji sklepu internetowego jest obowiązkowy?
Nie zawsze, ale w praktyce większość właścicieli sklepów zleca aktualizacje, opiekę techniczną czy rozwiązywanie awarii specjalistom. To dodatkowe koszty sklepu internetowego, które jednak pozwalają uniknąć dużo większych strat związanych z niedziałającą stroną czy problemami z płatnościami.

Ile kosztuje profesjonalny sklep internetowy tworzony na systemie Woocommerce?
WooCommerce to jedno z najpopularniejszych rozwiązań open source w Polsce. Jego zaletą jest elastyczność – można zbudować zarówno prosty sklep na kilkadziesiąt produktów, jak i rozbudowaną platformę e-commerce. Profesjonalny sklep internetowy na WooCommerce w podstawowej wersji to koszt rzędu kilku tysięcy złotych. Wdrożenie sklepu z indywidualnym projektem, integracjami i optymalizacją techniczną może jednak kosztować nawet kilkanaście tysięcy.
Czy gotowy sklep internetowy będzie tańszy od sklepu dedykowanego?
Gotowy sklep internetowy w modelu SaaS faktycznie jest tańszy na starcie – płacisz abonament miesięczny i masz dostęp do podstawowych funkcji. Sklep dedykowany to zupełnie inna historia. Wymaga indywidualnego projektu, wdrożenia sklepu i dostosowania funkcjonalności do biznesu, co znacząco podnosi koszty sklepu internetowego.
Jak wygląda koszt wdrożenia sklepu internetowego na Open Source?
Wdrożenie sklepu na systemach open source, takich jak WooCommerce czy PrestaShop, wiąże się z inwestycją w programistę lub agencję. Koszt wdrożenia sklepu internetowego waha się tu od około 5 000 zł w przypadku prostych projektów, do 15 000–20 000 zł przy bardziej rozbudowanych. Do tego należy doliczyć koszty hostingu, certyfikat SSL, domeny oraz administracji sklepu internetowego.
Ile kosztuje sklep internetowy stworzony przez agencję?
Agencje interaktywne oferują zarówno sklepy internetowe na gotowych silnikach, jak i projekty w pełni dedykowane. Standardowy koszt sklepu internetowego stworzonego przez agencję to od 6 000 do 15 000 zł. W przypadku projektów premium cena rośnie nawet kilkukrotnie, szczególnie gdy w grę wchodzi integracja z systemami wysyłkowymi, płatnościami, CRM czy ERP.
Kiedy wdrożenie sklepu wymaga większego budżetu?
Budżet rośnie wtedy, gdy sklep internetowy musi obsługiwać tysiące produktów, posiadać skomplikowane integracje albo wymagać indywidualnych rozwiązań UX/UI. W takich przypadkach koszt wdrożenia sklepu i jego utrzymania staje się inwestycją rzędu kilkudziesięciu tysięcy złotych.
Czy ostateczny koszt sklepu różni się od ceny startowej?
Tak, i to bardzo często. Cena startowa obejmuje podstawowe wdrożenie sklepu, ale ostateczny koszt sklepu internetowego rośnie wraz z dodatkowymi funkcjami, marketingiem, obsługą klienta czy rozwojem technicznym. Dlatego przed rozpoczęciem projektu warto mieć świadomość, że koszt stworzenia sklepu to dopiero początek wydatków.
Jak wyglądają koszty prowadzenia sklepu internetowego na co dzień?
Koszt prowadzenia sklepu internetowego to coś, co często zaskakuje przedsiębiorców. Samo założenie sklepu internetowego to jedno, ale później pojawiają się dodatkowe wydatki: obsługa klienta, hosting, logistyka, integracje i marketing. W praktyce koszty sklepu internetowego mogą wynosić od 200–500 zł miesięcznie w przypadku prostych rozwiązań do nawet 10 000 zł miesięcznie przy większych projektach.
Jaki jest miesięczny koszt prowadzenia sklepu internetowego?
Miesięczny koszt sklepu internetowego zależy od wybranej platformy i skali biznesu. Gotowy sklep internetowy w modelu SaaS to zwykle 50–300 zł miesięcznie abonamentu. Jeśli korzystasz z systemów open source (np. WooCommerce), musisz doliczyć koszt hostingu, certyfikat SSL i administracji sklepu internetowego, co razem daje od 300 do 600 zł miesięcznie. Średniej wielkości sklepy internetowe wydają zazwyczaj 1 500–3 000 zł miesięcznie, a duże projekty nawet 5 000–10 000 zł.
Na co wpływa koszt obsługi klienta i koszt wsparcia technicznego?
Koszt obsługi klienta rośnie wraz z liczbą zamówień. Outsourcing podstawowej obsługi to wydatek rzędu 1 000–2 000 zł miesięcznie, natomiast zatrudnienie pracownika pełnoetatowego to minimum 3 000 zł brutto miesięcznie. Do tego trzeba doliczyć narzędzia, np. system live chat czy CRM, które kosztują 100–400 zł miesięcznie.
Koszt wsparcia technicznego zaczyna się od 200–500 zł miesięcznie przy podstawowej opiece, a pełna administracja sklepu internetowego i szybkie reagowanie na problemy techniczne to już 1 000–2 000 zł miesięcznie.
Dlaczego koszt logistyki i integracji z systemami wysyłkowymi ma znaczenie?
Koszt logistyki to często największa część budżetu. Każda przesyłka to średnio 12–20 zł, co przy kilkuset zamówieniach miesięcznie daje wydatek rzędu kilku tysięcy złotych. Do tego dochodzi koszt integracji z systemami wysyłkowymi, który wynosi od 500 do 2 000 zł jednorazowo. Dzięki takiej integracji można oszczędzić czas i uniknąć błędów przy wysyłce, dlatego mimo dodatkowych kosztów jest to opłacalne.

Czy koszty sklepu internetowego obejmują także działania SEO?
Tak – koszty sklepu internetowego to nie tylko kwestie techniczne. Pozycjonowanie sklepu internetowego to stały element budżetu, jeśli chcesz być widoczny w Google. Najprostsze działania SEO to wydatek od 800 zł miesięcznie, ale w konkurencyjnych branżach koszt pozycjonowania SEO wynosi nawet 5 000–10 000 zł miesięcznie. Duże sklepy, które inwestują w pełną strategię, potrafią wydawać 20 000 zł i więcej.
Ile wynosi koszt integracji z płatnościami i systemami CRM?
Integracja z systemami płatności online najczęściej jest darmowa, ale operatorzy pobierają prowizję od sprzedaży w wysokości 1–2,5%. Jeśli konfigurację zlecasz specjaliście, koszt wdrożenia płatności to 300–800 zł jednorazowo.
Z kolei koszt integracji z systemem CRM to wydatek od 2 000 zł za podstawową wersję do nawet 40 000 zł przy bardziej zaawansowanych rozwiązaniach obejmujących także system ERP. W praktyce to inwestycja, która pozwala lepiej obsługiwać klientów i automatyzować sprzedaż.
Ile kosztuje zrobienie sklepu internetowego krok po kroku
Zrobienie sklepu internetowego to proces, który składa się z kilku etapów – każdy z nich generuje koszty. Najpierw kupujesz domenę (50–150 zł rocznie) i certyfikat SSL (0–500 zł rocznie). Potem wybierasz hosting – od 100 zł rocznie przy najprostszych pakietach do nawet 2 000 zł rocznie przy serwerach dedykowanych. Do tego dochodzi koszt wdrożenia sklepu, czyli projekt, konfiguracja i instalacja. Tu widełki są największe: od 2 000–5 000 zł przy prostym sklepie na gotowym szablonie, do 15 000–30 000 zł za profesjonalny sklep internetowy z indywidualnym projektem.
Jak policzyć ostateczny koszt wdrożenia sklepu?
Ostateczny koszt sklepu internetowego to suma: stworzenia strony, integracji, marketingu i utrzymania. Dla małego sklepu minimum to około 3 000–5 000 zł, dla średniego 10 000–20 000 zł, a dla dużego, rozbudowanego e-commerce koszt wdrożenia sklepu sięga nawet 50 000 zł. Do tego należy doliczyć miesięczne koszty prowadzenia sklepu internetowego – od kilkuset do kilku tysięcy złotych.
Czy prowadzenie sklepu internetowego może być tanie?
Może – ale tylko na starcie i w małej skali. Jeśli wybierzesz sklep internetowy na SaaS, abonament to 50–300 zł miesięcznie, plus domena i certyfikat SSL. Jednak im więcej funkcji i produktów dodasz, tym wyższe koszty sklepu internetowego. W praktyce „tani sklep” zwykle oznacza pewne ograniczenia.
Kiedy koszty sklepu internetowego zaczynają rosnąć?
Koszty rosną wraz ze skalą sprzedaży i oczekiwaniami klientów. Najpierw wystarczy podstawowy pakiet funkcji, ale z czasem pojawia się konieczność integracji z systemami płatności, wysyłkowymi, CRM, a także inwestycji w SEO czy kampanie reklamowe. Wtedy koszty sklepu internetowego rosną z kilkuset złotych miesięcznie do kilku tysięcy.

Ile wynosi koszt rozbudowanego sklepu online?
Rozbudowany sklep online, z setkami produktów, indywidualnym projektem graficznym i integracjami, kosztuje od 20 000 zł wzwyż. Średnia cena takiego wdrożenia w Polsce to 25 000–40 000 zł, a w przypadku dużych projektów dedykowanych budżet może sięgać 100 000 zł i więcej.
Czy sklep internetowy na SaaS różni się ceną od platformy e-commerce Open Source?
Tak, i to znacznie. Sklep internetowy na SaaS to niższy koszt wejścia – abonament od 50 do 700 zł miesięcznie, ale w dłuższej perspektywie suma opłat może być wyższa. Platforma e-commerce na Open Source (np. WooCommerce, PrestaShop) wymaga większego budżetu na start – od 5 000 do 15 000 zł – ale daje pełną kontrolę i brak ograniczeń związanych z abonamentem.
| Kryterium | Sklep internetowy na SaaS | Sklep internetowy na Open Source |
|---|---|---|
| 💰 Koszt startowy | 50–300 zł/mies. | 5 000–15 000 zł (wdrożenie) |
| 📦 Koszt miesięczny | Abonament 50–700 zł | Hosting + administracja 300–600 zł, średnio 1 500 zł+ |
| 🔒 Certyfikat SSL | W pakiecie lub +100–300 zł/rok | 0 zł (Let’s Encrypt) – 1 500 zł/rok |
| ⚡ Elastyczność | Ograniczona do opcji platformy | Bardzo wysoka – pełna kontrola |
| 👥 Dla kogo | Początkujący, małe sklepy | Średnie i duże e-commerce |
| *Dane orientacyjne dla 2026 roku – rzeczywiste koszty zależą od wielkości sklepu i zakresu wdrożenia. | ||
Podsumowanie ostateczny koszt sklepu internetowego w praktyce
Ostateczny koszt sklepu internetowego zależy od wielu czynników – od tego, czy wybierzesz gotowy sklep internetowy na SaaS, czy postawisz na sklep internetowy na Open Source, aż po to, czy zdecydujesz się na dedykowane rozwiązanie. Najprostsze sklepy można postawić już za kilkaset złotych, ale profesjonalny sklep internetowy z indywidualnym projektem, integracjami i pełnym wsparciem to inwestycja rzędu 20 000–50 000 zł, a czasem znacznie więcej.
Trzeba też pamiętać, że koszt prowadzenia sklepu internetowego nie kończy się na wdrożeniu. Utrzymanie domeny, certyfikatu SSL, hostingu, obsługi klienta, wsparcia technicznego czy działań SEO generuje stałe wydatki. Koszty sklepu internetowego w ujęciu miesięcznym wahają się od 200–500 zł przy małych projektach do nawet 10 000 zł w przypadku rozbudowanych sklepów online.